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0. 총칙..
“개인정보”란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등에 의하여 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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회사는 개인정보처리방침을 지속적으로 개선하기 위하여 개정에 필요한 절차를 정하고 있습니다. 또한 개인정보처리방침을 개정하는 경우 이에 버전번호 등을 부여하여 이용자가 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있게 합니다.
본 방침은 2022년 8월 9일부터 시행되며, 이를 개정하는 경우 웹사이트에 공지(또는 서면·이메일·전화·SMS 등의 방법으로 개별 공지)합니다.
1. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 그 행사 방법
(1) 이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인의 개인정보와 관련하여, 다음과 같은 사항에 대하여 열람, 정정·삭제, 처리정지, 혹은 동의 철회를 언제든지 요청할 수 있습니다.
– 회사가 가지고 있는 개인정보: "4. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법" 참조.
– 회사가 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황: “5. 개인정보의 수집 및 이용 목적” 및 “6. 제3자에게의 개인정보 제공” 참조
– 이용자가 회사의 개인정보 수집∙이용∙제공 등에 동의를 한 현황: 최초 회원 가입시 또는 서비스 이용시 등(자세한 사항은 “4. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법”, “5. 개인정보의 수집 및 이용 목적” 및 “6. 제3자에게의 개인정보 제공” 참조).
이를 위하여 홈페이지의 “회원정보” 메뉴, 고객 지원 담당부서 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일·전화로 연락할 수 있습니다.
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2. 개인정보 보호책임자 및 고객 지원 담당 부서
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
(1) 고객 지원 담당 부서
고객 지원 담당 부서 : 삼성전자 한국총괄 IM영업팀 IM마케팅그룹 (최안희)
전화 : 02-2096-1596
문의처 : ah.choi@samsung.com
(2) 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당 부서
개인정보 보호책임자 : 개인정보보호사무국장
개인정보 보호 담당 부서 : 개인정보보호사무국
전화 : 1588-4730
문의처 : privacy.sec@samsung.com
(3) 기타 기관
이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생한 개인정보 보호와 관련된 모든 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당 부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보 침해에 대해 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
– 개인정보침해 신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
– 대검찰청 과학수사부 사이버수사과 (http://cybercid.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
– 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)
3. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영, 거부에 관한 사항
(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 적용대상인 경우에 한하여 적용됩니다)
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
(1) 쿠키 사용 목적
회사는 자동로그인 기능 구현, 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등 분석, 이용자의 취향과 관심분야 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공의 목적으로 쿠키 등을 사용합니다.
(2) 쿠키 설정 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부할 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
– 쿠키 설정 방법 (인터넷 익스플로러 11.0을 사용하고 있는 경우)
: 「도구」메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다.
「고급」을 선택하여 자신에게 맞는 쿠키 허용 수준을 설정합니다.
– 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러 11.0을 사용하고 있는 경우)
: 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다.
「일반」 탭을 클릭합니다.
‘검색기록’ 의 「설정」으로 들어가서 「파일보기」에서 확인합니다.
– 쿠키 설치 거부 방법 (인터넷 익스플로어 11.0 사용하고 있는 경우)
: 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다.
「개인정보 탭」 을 클릭합니다.
「기본값」에서 상위레벨을 선택하여 “모든 쿠키차단”으로 설정합니다.
4. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
(1) 개인정보 수집 항목
회사는 최초 회원 가입 또는 서비스 이용 시 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 회원 가입 시
| 구분 | 자세한 내용 |
|---|---|
| ① 필수항목 |
□ 고등학생 연령인증 가입시: 삼성계정정보, 이름, 생년월일, 본인인증정보, 휴대폰번호, 주소, 웹사이트 이용 정보,
학년, 소속 고등학교, 성별 □ 고등학생 학생증 인증 가입시: 학생 신분 확인을 위한 증명서류 정보(학생증 사본 시스템 제출) - 사진, 소속 고등학교, 성별, 학년, 이름, 주민등록번호 앞 7자리, 생년월일 □ 대학생 이메일 인증 가입시: 삼성계정정보, 이름, 생년월일, 본인인증정보, 대학 이메일 주소, 휴대폰번호, 주소, 웹사이트 이용 정보, 학년, 소속 대학교, 성별, 학과 □ 대학생 서류 인증 가입시: 학생 신분 확인을 위한 증명서류 정보(학생증 사본, 재학증명서 사본, 입학증명서 사본 이메일 제출)- 사진, 소속 대학교, 성별, 학번, 생년월일, 이름, 주민등록번호 앞 7자리, 학년 □ 기타 서류 인증 가입시: 대학교 교원 및 교직원 혹은 기타 신분 확인을 위한 증명서류 사본 정보 (시스템 제출)- 사진, 소속, 생년월일, 이름, 성별, 주민등록번호 앞 7자리 |
| ② 선택항목 | □ 유선전화번호, 개인 이메일 주소, 대학생/대학원생 여부, 이벤트 안내를 포함한 문자메시지(SMS/MMS/LMS), 이메일, Push-message, 카카오톡 등을 통한 광고성 정보수신 동의 |
② 제품 구매∙배송 시
| 구분 | 자세한 내용 |
|---|---|
| ① 필수항목 |
□ 주문자 정보 : 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소 □ 수령인 정보 : 배송지 주소, 이름, 휴대전화번호 □ 재화∙용역 구매정보 : 구매모델ㆍ서비스명, 구입처, 구입일시, 구입가격, 결제수단정보, 결제카드정보, 제조번호, 상담내역, 주문번호 □ 배송 정보 : 배송모델명, 배송일자, 구매자명, 구매자 (휴대)전화번호, 구매자 주소, 구매자 이메일 주소, 인수자명, 인수자 (휴대)전화번호, 인수자 주소, 인수자 이메일 주소, 배송내용, 제조번호, 배송결과, 상담내역 □ 미성년자 회원의 유료 결제 시 1. 휴대폰 본인확인 시 1-1. PASS로 인증 시 : 통신사명, 법정대리인 성명, 휴대폰번호, 본인인증결과값 1-2. 문자(SMS)로 인증 시 : 통신사명, 법정대리인 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 본인인증결과값 2. 아이핀(i-PIN) 본인확인 시 : 아이핀 ID, 비밀번호, 본인인증결과값 |
| ② 선택항목 | □ 수령인 유선 전화번호, 배송 메시지 |
③ 트레이드 인 신청시
| 구분 | 자세한 내용 |
|---|---|
| ① 필수항목 | □ 로그인 ID, 이름, 휴대폰번호, 삼성전자멤버십 회원번호, 구매정보(구매일, 모델명, 시리얼번호, 판매전표), 트레이드인 동의, 반납 모델 정보 |
④ My 갤럭시 플랜 서비스 신청시
| 구분 | 자세한 내용 |
|---|---|
| ① 필수항목 | □ 로그인 ID, 이름, 휴대폰번호, 삼성전자멤버십 회원번호, 구매정보(구매일, 구매 모델명, 구매모델의 IMEI, 구매내역서, 카드번호, 카드 승인번호, 할부개월), 배송완료일, My 갤럭시 플랜 가입 동의 |
※ 회사는 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보(사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)는 수집하지 않습니다.
(2) 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스∙전화∙이메일∙상담게시판 등을 통한 수집, 경품행사 응모 및 이벤트 참여 등을 통한 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
※ 회사는 이용자가 회사의 개인정보 수집·이용 동의서의 각 내용에 대해 "동의" 또는 "동의하지 않음"을 선택할 수 있는 절차를 갖추고 있습니다.
5. 개인정보의 수집∙이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.
| 목적 | 자세한 내용 |
|---|---|
| ① 본인확인 | □ 개인정보 처리 및 정보주체의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 時 본인확인 |
| ② 회원관리 |
□ 회원가입/승인/탈퇴를 위한 개인정보 열람 □ 법정대리인 본인 확인 □ 만 19세 미만 미성년자 회원의 구매 혹은 유료 결제 시 법정 대리인 동의여부 확인 |
| ③ 계약의 이행 | □ 제품주문 및 대금결제, 제품 배송·설치 및 A/S 관련 업무 |
| ④ 고지 및 안내 | □ 회사 개인정보 처리방침/약관 변경사항 고지, 신규 서비스 및 이벤트 안내 |
| ⑤ 부정이용 방지 | □ 제품의 재판매, 신분 도용 가입 등 부정이용 확인 및 이에 따른 회원 자격 박탈 및 민/형사상 조치 |
| ⑥ 마케팅 등 광고에 활용 |
□ 상품ㆍ서비스, 사은ㆍ판촉행사, 이벤트 등의 광고성 정보 전달 □ 시장조사, 고객만족도조사, 상품ㆍ서비스 개발연구, 접속 빈도 및 고객별 통계분석자료 활용 □ 통신판매, 전화권유판매, 전화상담업무, SMS/MMS/LMSㆍDMㆍTMㆍE-mailㆍPush-mailㆍ카카오톡 등을 통한 발송 □ TMㆍSMS/LMS/MMSㆍDMㆍE-mailㆍPush-messageㆍ카카오톡 등을 통한 사은행사 안내 |
| ⑦ 트레이드인 서비스 제공 |
□ 트레이드인 반납기간 / 반납모델 안내 □ 트레이드인 서비스 안내 (위치 및 방법 등) □ 트레이드인 추가보상금액 안내 |
| ⑧ My 갤럭시 플랜 서비스 제공 |
□ My 갤럭시 플랜 서비스 가입 및 적용 대상 여부 확인 (My 갤럭시 플랜 가입자 및 휴대폰 구매자 일치여부 확인) |
6. 제3자에게의 개인정보 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
– 법령의 규정에 의거한 경우, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
– 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
– 통계 작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공해서 제공하는 경우
– 이용자가 사전에 동의한 경우
| 제공받는 자 | 제공되는 개인정보 | 제공받는 자의 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 삼성전자판매㈜ |
□ 웹사이트 정보 • 삼성계정정보, 대학이메일주소, 생년월일, 이름, 주소, 전화번호(휴대폰, 유선) □ 구매, 배송 정보 • 재화ㆍ용역 구매정보 [구매모델ㆍ서비스명, 구입처, 구입일시, 구입가격, 결제수단정보, 결제카드정보, 제조번호, 상담내역, 주문번호] • 배송 관련 정보 [배송모델명, 배송일자, 구매자명, 구매자 (휴대)전화번호, 구매자 주소, 구매자 이메일 주소, 인수자명, 인수자 (휴대)전화번호, 인수자 주소, 인수자 이메일 주소, 배송내용, 제조번호, 배송결과, 상담내역] □ 서비스/콜센터 내역 • 수리모델명, 수리일자, 수리내용, 수리비용, 결제수단정보, 결제카드정보, 제조번호, 수리결과, 상담내역(전화, 1:1 문의) □ 마케팅, 이벤트 내역 • 마케팅활동 내용 및 결과, 이벤트참여 내용 및 결과 • 쿠폰/이벤트코드 보유 및 사용, 경품선택/수령결과 • 상품평, 댓글 정보 |
□ 주문 처리 □ 상품 판매 □ 상품 매장 수령 서비스 |
□ 구매일로부터 5년간 |
| 삼성화재해상보험 주식회사 |
□ 웹사이트 정보 • 삼성계정정보, 이름, 전화번호(휴대폰) □ 구매, 배송 정보 • 재화 구매정보 [구매모델명] |
□ 삼성케어플러스 할인쿠폰 제공 | □ 구매배송완료 후 1개월간 |
| 주식회사 KB손해보험 |
□ 웹사이트 정보 • 삼성계정정보, 이름, 전화번호(휴대폰) □ 구매, 배송 정보 • 재화 구매정보 [구매모델명] |
□ 삼성케어플러스 할인쿠폰 제공 | □ 구매배송완료 후 1개월간 |
| 한화손해보험 주식회사 |
□ 웹사이트 정보 • 삼성계정정보, 이름, 전화번호(휴대폰) □ 구매, 배송 정보 • 재화 구매정보 [구매모델명] □ 구매, 배송 정보 • 재화 구매정보 [구매모델명] |
□ 삼성케어플러스 할인쿠폰 제공 | □ 구매배송완료 후 1개월간 |
| 삼성전자판매㈜ | □ 로그인 ID, 이름, 휴대폰번호, 멤버십 회원번호, 구매정보(구매일, 모델명, 시리얼번호, 판매전표), 트레이드인 동의, 반납 모델 정보 | □ 트레이드인 신청 및 추가보상금 지급을 위한 정보 확인 | □ 트레이드인 신청 결과에 따라 추가보상금 지급, 정산 이후 5년간 |
| 삼성전자판매㈜ 민팃㈜ |
□ 이름, 휴대폰번호, 삼성전자멤버십 회원번호, 구매정보(구매일, 구매 모델명, 구매모델의 IMEI, 카드번호, 카드승인번호, 할부개월), 배송완료일, My 갤럭시 플랜 가입 동의 | □ My 갤럭시 플랜 가입 대상 확인, 서비스 안내, 잔가보장서비스 제공 | □ My 갤럭시 플랜 가입 신청 이후 5년간 |
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7. 개인정보의 보유 및 이용 기간
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|---|---|---|
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3개월 12개월 |
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회사는 수탁업체나 위탁 업무의 내용이 변경될 경우, 이를 웹사이트에 공지(또는 서면·이메일·전화·SMS 등의 방법으로 개별 공지)합니다.
| 수탁업체의 명칭 | 위탁하는 업무의 내용 |
|---|---|
| 한국아이비엠㈜ 및 협력사 [ 펑타이그레이터차이나 유한회사, ㈜애드쿠아인터렉티브, ㈜엠아이티마스, 아이캔매니지먼트㈜, ㈜밸류팩토리, ㈜두웰커뮤니티, 에스코어 주식회사, ㈜스펙트라, ㈜위버시스템즈 ] | □ 삼성닷컴/갤럭시 캠퍼스 스토어 회원정보 관리, 고지사항 전달, 고객 문의처리, DM 발송, 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영, 시스템 모니터링, 제품 컨텐츠, 캠페인 및 프로모션의 제작 및 등재, 미디어 집행, 사은품 배송, 콜센터 운영, Cloud Infra design/구축 및 자원제공/운영 지원 |
| 한국아이비엠㈜ 및 협력사 [ 효성 ITX㈜ ] | 갤럭시 캠퍼스 이용 문의, 이벤트 문의, 구매상담 응대, 비회원 고객문의 처리 |
| 삼성전자서비스㈜ 및 협력사 (https://www.samsungsvc.co.kr) | 제품수리, 서비스 접수 및 상담 |
| 주식회사 에스티엠넷 및 협력사 [ 대동씨엔지㈜, 동양키친나라㈜, 주식회사 코리아락, 주식회사 하나플라워, ㈜쿠프마케팅, 에이치엠티㈜, ㈜오성우산, ㈜유비코리아, 유케이특판㈜, 주식회사 제이엠코리아, 라온, 찬솔나라, 태영엠네트, 주식회사 태진컴, ㈜티더블유씨엔에스, ㈜하루제스트, ㈜한솔코리아, 청오디피케이㈜, ㈜포시오, ㈜에덴글라스, ㈜더코리오, 주식회사 쇼마젠시, 주식회사 인터비젼, ㈜이비즈마트, 주식회사 제이코스, 주식회사 씨에스이, ㈜락앤락, ㈜밀양본차이나, 주식회사 대아, 주식회사 새움, 애니텍 주식회사, ㈜올인포케이, 주식회사 아이코멕스, ㈜아이마켓코리아, ㈜제이씨커뮤니케이션, ㈜엠트웰브, SGC솔루션㈜ 논산공장, ㈜아이몰피엠지, 주식회사 유경, ㈜두인디지텍 ], 삼성웰스토리㈜ 및 협력사 [ SGC솔루션㈜, ㈜태진컴, 주식회사 에스씨케이컴퍼니, ㈜한솔코리아, ㈜KT엠하우스, 애경산업㈜ ], 삼성전자판매㈜ 및 협력사 [ ㈜에스티엠넷, ㈜신세계, ㈜아이마켓코리아, 에이케이에스앤디 주식회사, ㈜AK인터넷쇼핑몰 및 협력사 [ 한국도자기총판㈜ ], 삼성웰스토리㈜, GS엠비즈㈜, ㈜한경닷컴 ], 주식회사 신세계 및 협력사 [ ㈜선우실업, ㈜이폴리움, ㈜더네이쳐홀딩스 ], 주식회사 GS리테일 및 협력사 [ ㈜지에스넷비전 ] | 사은품 배송 |
| 삼성전자판매㈜ | 상품구매자 관리, SMS발송, 교육관리 및 관련문의 응대 |
| 삼성전자로지텍㈜ 및 협력사 (http://www.selc.co.kr/footer/personal_hnd.jsp) | 제품배송 및 설치, 사은품배송 |
| DM협력사 [ ㈜데이타존, 대성전산㈜, 빌포스트㈜, ㈜케이디뱅크 ] | DM 제작 및 발송 |
| NICE평가정보㈜ | 관계법령에 따른 실명확인 휴대폰 본인인증 |
| ㈜케이지모빌리언스 | 구매 및 요금결제, 정산, 바우처 혜택 운영 |
| 인포뱅크㈜ | 메시지 발송 |
| 비즈톡㈜ | 카카오 알림톡 발송 대행 |
| 펑타이그레이터차이나 유한회사 및 협력사 [롯데글로벌로지스㈜ 백석대리점, ㈜아보트코퍼레이션,삼성물산(주) 에버랜드리조트 ] | 삼성닷컴 온라인 광고, 이벤트, 대행 갤럭시 캠퍼스 스토어 회원관리, 회원 가입 심사 및 승인 업무, 고지사항 전달, 고객 문의처리, DM 발송, 이벤트 개발 및 운영 |
| 민팃 주식회사 | 갤럭시 캠퍼스 스토어 내 단말 트레이드인 / My 갤럭시 플랜 프로그램 관련 개인정보 업무 처리 |
| 코리아크레딧뷰로 주식회사 | 휴대폰 본인인증 |
10. 기타 개인정보 처리에 관한 방침
(1) 개인정보 보호를 위한 기술적∙관리적 조치
회사는 이용자의 개인정보 처리 시 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적∙관리적 조치를 취합니다.
– 내부관리계획의 수립 및 시행
ㆍ개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행합니다.
ㆍ사내 개인정보 보호 전담기구 등을 통해 개인정보 보호조치의 이행사항 및 업무 담당자의 준수 여부를 확인하며, 문제 발견 시 즉시 시정하도록 조치합니다.
– 접근 통제 장치의 설치 및 운영
ㆍ침입 차단 시스템을 이용하여 외부의 무단 접근을 통제하고 있으며, 그 외에도 시스템상의 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려고 노력합니다.
– 접속 기록의 위조∙변조 방지를 위한 조치
ㆍ개인정보 처리시스템에 접속한 기록을 보관∙관리하며, 접속 기록이 위조∙변조되지 않도록 보안 기능을 사용합니다.
– 개인정보의 암호화
ㆍ이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 보관 시 이를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용합니다. 또한 전송되는 데이터는 암호화되며, 중요한 데이터는 별도의 보안 기능으로 보호됩니다.
– 해킹 예방 대책
ㆍ백신 프로그램을 이용하여 악성 바이러스에 의한 피해를 방지합니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 해당 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보 침해를 방지합니다.
ㆍ네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 암호화 전송 방법인 보안장치(Secure Socket Layer, SSL)를 채택하고 있습니다.
ㆍ해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입 차단 시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 도입하고 보안에 만전을 기합니다.
ㆍ개인정보와 일반 데이터를 섞어서 보관하지 않고, 별도의 서버에 분리하여 보관합니다.
– 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
ㆍ이용자를 직접 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보 관리 업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 등으로 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 제한합니다.
ㆍ개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 및 개인정보 보호 의무 등에 관한 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시합니다.
ㆍ입사 시 전 직원이 보안서약서를 작성하게 함으로써 사람에 의한 정보 유출을 방지합니다. 또한 개인정보 보호조치의 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 갖추고 있습니다.
ㆍ개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 철저하게 유지된 상태에서 이뤄지며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화합니다.
ㆍ전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 지정하여 출입을 통제합니다.
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